Les hôteliers de Korhogo s’approprient le système HORA de la police nationale

Mme Coulibaly née Kafana vice-présidente de l’association des hôteliers de Korhogo et Directrice Générale adjointe de l’hôtel  détentrice de l’enseigne la « Rose Blanche » de Korhogo a approché  le 15 septembre 2023 après le lancement par la police nationale  de l’application HORA  de sécurisation des hôtels a déclaré.

« Nous avons accueilli avec beaucoup d’enthousiasme   l’application  de la police nationale  pour   la  sécurisation des hôtels. C’est une innovation de taille  par rapport à l’ancien système qui consistait  à faire remplir une fiche  par le client    dès qu’il arrive à l’hôtel. Il n’a pas d’autres choix que de remplir  sur place cette  fiche  de  renseignements de la police  qui peut prendre deux à trois minutes .Ensuite nous vérifions les informations portées avant de remettre  à la police   les lundis et  vendredis ces compilations .Ensuite  la transmission de la police nationale  au fichier centrale qui peut prendre des mois ».

 Mais aujourd’hui  a précisé Mme Coulibaly « avec  la nouvelle application, elle  peut prendre au début deux minutes  pour renseigner. Et  les 2 e fois que vous vous connectez, vous le faites en 30 secondes. Souvent 40  séminaristes arrivent au même moment  et chacun doit prendre 3 à 4 ministres pour renseigner manuellement la fiche de police. Aujourd’hui avec le nouveau système de la police  en trois secondes les  fiches sont  déjà renseignées ».

Ce qui est  avantageux,  on peut  même à l’ avance   transmettre  le code QR  au client qui a fait sa réservation. Et qui    peut le remplir au cours du voyage  étant  dans sa voiture, le Car ou l’Avion. Dès son arrivée  à l’hôtel, on valide sa carte et il est logé.

C’est un  gain de temps, ensuite on  a des clients moins mécontents. L’accueil sera plus de qualité et  une transmission rapide des informations  au fichier central de  la police nationale. Nous sommes à l’heure de la digitalisation et les choses vont vite.  En cas de recherches de personnes de mortalité douteuses. Avant on vous appelle pour des gens qui sont passés chez vous  il y a  deux ou trois mois. Les chances de les  retrouver   deviennent maigres.

Notamment retracer son parcours dans tous les hôtels de la ville va prendre énormément de temps. Avec le nouveau système cela se fait dans la seconde et ça nous rassure, ça rassure aussi nos clients qui se sentent en sécurité.».

A la Coupe d’Afrique des Nations  (CAN 2023) qui  se  joue dans 4 mois en Côte d’Ivoire, la  présidente adjointe des hôteliers de Korhogo  a indiquée «c’est un véritable atout.

Dans notre association,  nous avons des hôtels qui ont  plus de moyens  que d’autres  qui n’ont pas de logiciel de gestion, la police nous a expliqué que  ces petits hôtels  peuvent  mettre les statistiques de la journée un ordinateur, ou tablettes et les transmettre …  La  CAN 2023 le Président de la République a parlé de la meilleure CAN ,  d’hospitalité… »..

Nous, hôteliers, notre slogan est d’offrir à nos clients la plus  belle hospitalité africaine. Des clients rassurés  quand ils   arrivent et savent qu’avec  tous ceux qu’ils se côtoient peuvent été tracés. C’est très rassurant pour eux. Le pays est sécurisé et le  fait de  se sentir en sécurité dans les villes qu’on visite,  ça donne envie d’y revenir. La CAN va nous apporter beaucoup de visiteurs qui  seront  mis en confiance. En tant qu’associations des hôteliers, on vise  aussi l’après CAN 2023.

On est vraiment heureux  et on espère travailler  en bonne intelligence avec la police nationale…début de plus de modernisation dans le domaine de l’hôtellerie en Côte-d’ Ivoire.

Félicitation à  la police nationale qui veut emmener notre secteur à un niveau important. J’exhorte nos confrères hôteliers à s’approprier cet outil qui est un avantage pour nous même, et d’en faire un outil clé pour la CAN 2023 ».

  Aly OUATTARA